Harddisk Problem

Har hørt flere der har haft samme problem som dig med de black harddiske.

Få dine penge retur hvis du har mulighed for det.

lyder som om der er gået et leje i selve hdd, og det vil netop give de problemer...det kan repareres, hvis det ikke har slået skiverne istykker, men det er noget dem du har købt dem af skal sørge for som sagt...hvis det er en fejl som der er en del WD diske der har, og det er da sandsynligt at den slags kan opstå hvis det virker i starten, så har WD nok også sørget for at få nogle mere holdbare lejer.

Skynd dig, at få ombyttet den HD, når den larmer og støjer allerede ved første opstart, så er der noget rivende galt med den. Det vil kun blive værre og værre med tiden og så vil den stå af alligevel.

Mvh
Sam

Quote

Oprindeligt indlæg af XP24
hmmm okay lyder til at jeg skal sende den ind.
Men er det en RMA eller er går det under 14-dages retur retten?(købt d.30-03-11)
og hvad hvis de bare tester den med WD's program, som ikke mener den fejler noget??

Hvis du vil have den bytte til en ny skal du lave en RMA, vil du have pengene tilbage må du tage den på retur retten, sidstnævnte skal du nok regne med de vil have penge for da du har brugt disken.

Quote

Oprindeligt indlæg af XP24
hmmm okay lyder til at jeg skal sende den ind.
Men er det en RMA eller er går det under 14-dages retur retten?(købt d.30-03-11)
og hvad hvis de bare tester den med WD's program, som ikke mener den fejler noget??

Det rigtige ville være at lave en ombytning via RMA på den hvor du beskriver hvad der går galt med disken, når du sætter den til. Bruger du der imod returretten, så får du selvfølgelig dine penge igen, minus noget for brug for disken, men mere vigtigt er at aben bliver sent videre til en anden køber, som vil modtage din defekte disk og sidde med samme problem så.

Mvh
Sam

hey har selv en WD Black 2 TB sata2 og den larmer som bare ind i HELVEDE og den står og klikker hele tiden har den gjort helt fra ny. ringede til komplett en uge efter jeg købte den og de siger bare ærgeligt hvis ikke WD Diagnostic melder fejl vil de ikke gøre noget ved det hvad den så ikke gør.

tror der er noget leje eller den der arm der sidder i den der er lettere defekt. har også købt min sidste hardware hos komplett. shg som jeg plejer at handle med ville have taget den tilbage igen uden vrøvl som de har gjort med mange andre ting.

hvis ikke varen fejler ngoet tror jeg godt de kan. men ellers kan de ikke. har selv haft en del rma sager ved shg dog hver gang me en defekt og har aldrig betalt porto nogen af vejene...

Havde også et problem med en Sata HDD, også helt ny, men havde ikke tid til at vente på en anden, så hovedet ind i maskinen, og fandt ud af, hvis man smider alle sine billige sata-kabler ud ud køber dem med lås i begge ender, så løser det problemet med tikkeriet. (I hvertfald i min pc).

Evt. hvis problemet fortsætter efter du har fået Hdd-en tilbage, så film tikkeriet og send det til dem som bevis. Så må de jo handle ud fra det. Det har da aldrig skadet at ligge lidt press på.....

Og ja, hvis ikke de kan påvise fejl hos dem skal du betale for forsendelse.

men prøv at se tiden an for på min hdd er det forsvundet af sig selv efte noget tid. den tikker ikke mere men den kan godt larme en del når den skal lave noget..

Som Dane skriver, så smid den i igen når du får den hjem og hav videokameraet/telefonen klar så du kan optage lyden og handlingen. Hvis du så kan bevise at den laver løjer, kan du sende den tilbage til SHG og sandsynligvis kræve penge tilbage for forsendelsen tidligere ved at appelere til deres mangelfulde diagnose tidligere.

(De skal iøvrigt betale begge veje, når du kører RMA indenfor garantien, uanset hvad de siger. Spørg bare vores Jura ekspert Burger )