Opstartproblemer på Windows 7 bærbar

Min Toshiba-bærbar med Windows 7 vil ikke starte op. Jeg får dette billede når den starter op http://peecee.dk/uploads/042015/Toshiba.jpg

Hvis jeg vælger det anbefalede, så forsøger computeren at starte Windows op, men i stedet for at vise skrivebordet, ser jeg blot en hvid mus, som jeg kan køre rundt på den sorte skærm. Og så kommer den ikke videre. Hvis jeg vælger "Start Windows normalt" eller går ind i fejlsikret tilstand, så genstarter computeren.

Jeg har sat harddisken til en anden computer og oplever samme fejl.

Hvad kan jeg gøre?

Jeg kan desværre ikke finde min Windows cd Hvad kan jeg så gøre?

Citat fra Michael Hermansen

Har du din produktnøgle? For så kan du bare downloade en Windows 7 ISO fra nettet og lave en bootable USB pind.

Jeg har produktnøglen - den sidder på undersiden af computeren Hvordan downloader jeg Windows 7? Og er det lovligt?

Ups, så lige HerrMansens link Det prøver jeg

Fik desværre denne besked

"Unsupported ProductThe product key you entered appears to be for software that was pre-installed on a device. Please contact the device manufacturer for software recovery options."