Det kan godt betale sig at tage kampen op.

Fandt lige en blog om en fyr som købte en defekt laptop, og selvom han havde loven på sin side nægtede Acer at refundere hans penge.
Ikke før han tog dem i retten.

EDIT :http://bottleweb.org/jason/review-acer-uncut

Prøv at læse den igennem, selvom den er lang er det interessant læsning (syntes jeg), men jeg kunne godt tænke mig at høre om vi i Danmark har en lignende instans som den "tribunal" han vinder sagen i til at starte med, og jeg tænker ikke på civilt søgsmål (det hedder "small claims court) i Australien, og ville være næste skridt hvis Acer nægtede at betale stadigvæk (hvad de gjorde et stykke tid)

Men danm det var nice at læse om en mand der tog kampen op mod et kæmpe firma og vandt

DOH!

http://bottleweb.org/jason/review-acer-uncut

Det var ikke mange der havde en mening om den sag, eller måske var der alt for meget tekst og for lidt billeder

Selvom jeg syntes der er masser der kunne debateres var det for at høre om andre havde prøvet noget lignende og så om vi i DK har en lignende instans man kan gå til, men jeg gætter på at et tandløst forbrugerråd med NUL magt eller beføjelser til at få et firma til at efterkomme en afgørelse.

Han betalte 30 Aus$ og fik en tlf høring som han vandt, og så fik han et retsligt dokument som beordrede firmaet at betale hans penge tilbage, ellers kunne de straffes med bøder eller fængsel.

ja, den er blevet lukket ned idag eller igår af en eller anden grund.

heh det tror jeg ikke er tilfældet, ikke efter at have læst hvordan de nægtede at give ham pengene tilbage for den bærbare han havde købt.

Sagen kort forklaret:

Han havde haft den 2 dage da han sendte den til Acer, og fik at vide at den ville være repareret efter 10 dage, efter at have rykket 4-5 gange og hver gang fået at vide "10 dage mere, vi beklager", og da han så havde fået nok og ville lade handlen gå tilbage fik han at vide at det kunne han ikke fordi den var ældre end 14 dage!

Han tog sagen op i en instans jeg mener vi mangler i DK (en med magt til at gøre noget, og følge sagerne til dørs når firmaet ikke punger ud), forbrugerrådet kan jo ikke gøre så meget andet end at henvise til civilt søgsmål.

Men han vandt sagen og fik efter at Acer havde trukket tilbagebetalingen ud så lang tid de kunne uden at komme i problemer med retten som havde afgjort sagen.

hvordan søger du efter sider som er cached?

cache: "URL" ?

ah ok, syntes bare jeg har prøvet det nogle gange hvor den ikke fandt noget.