Hey.
Jeg skal have sendt noget hardware retur igen, men er lidt i tvivl om hvem der skal betale for portoen.
Mener at have læst at forhandleren er forpligtet. Kan det passe ?
Forsendelse ved 14 dages returret
-
Tror faktisk du selv skal betale. Logisk set er det jo ikke forhandlerens skyld, du fortryder dit køb.
-
Fra hvad jeg kan læse mig til betaler du selv portoen tilbage til butikken - så ja, du ender faktisk med at betale dobbelt fragt, hvis du ikke nægter pakken modtaget når budet kommer med den (Eller går ned på posthuset og beder dem sende den tilbage hvis det er en nabo der har modtaget den på dine vegne)
-
Forhandleren skal give dig den porto tilbage, som du betalte da du købte varen. Den anden må du selv betale
http://www.e-handelsfonden.dk/…at-vide-om-nethandel.aspx (ca. midt på siden, nr. 10)
Quote10. Hvor stor en del af købesummen får jeg retur? Netbutikken skal tilbagebetale den samlede købesum (varens pris + porto/fragt) Når du fortryder, skal du dog selv betale omkostningerne ved at sende varen retur.