hjælp! hardware fejl på nyt Ati4890?

  • Hej


    Jeg modtog et Ati Radeon Xfx 4890 igår fra SHG.


    Jeg tog kortet ud og satte det til min computer. Efter at have kørt lidt tid i div. 3D spil undrede jeg mig lidt over støjen fra computer.


    Jeg åbnede kabinettet og lyttede efter...det kom fra grafikkortet. En underlig bzzzz lyd (ikke fra blæseren) jeg fandt så ud af at når jeg tappede ud af spillet jeg var i og grafikkortet ikke længere skulle arbejde så stoppede denne høje summen.


    Jeg tog kortet ud og satte det I igen for at se om det var noget med strømtilførslen eller lign.
    Og da jeg så startede op igen fik jeg først et "no signal detected" fra min skærm...et par sekunder efter fik jeg et sløret billede. Billedet er helt bløret og man kan se grafikfejl overalt.



    Jeg testede kortet i kærestens computer også og der er det også galt...


    Jeg håber nogen lige kan sige at det er garanti dækket det her...for jeg har virkelig ingen anelse om hvad pokker der er sket.


    Skal jeg kontakte XfX om sagen eller skal jeg henvende mig hos SHG?





    tak på forhånd.



    mvh

  • Der er i hvert fald noget galt. Du skal kontakte SHG, de vil derefter sende det til reperation, eller du vil modtage et nyt kort, hvis det ikke er muligt for dem at lave det.(højest sansynligt)

    ==================Amd Phenom II 955 BE 3,2 ghz=======================
    _|_________ATI 4890 Toxic, Core Clock 1 GHz Memory Clock 1050 MHz___________|____
    __|_______Corsair TX 750W--------Noctua NH-12P---------Samsung T240_________|___
    ___|___4 Gb Munchkin Redline-------------------------Gigabyte GA-MA790FX-DQ6____|__
    ____|_________________>Vista Home Premium 64 bit_____________________|_

  • Quote

    Oprindeligt indlæg af M83-JN
    ja det må jeg vel gøre.....træls med noget helt nyt og så sker det her. ;(



    jeg skal vel ikke frygte for garantien i den her sag? :idea:


    Nej ikke når kortet er nyt :))


    Men du skla have have fat i shg og lave en rma sag ved dem.


    Det lyder til efter hvad du skriver at en af ram klodserne på grafikkortet er defekt.

  • Okay.


    Det er dælme surt at få noget ind af døren der ikke rigtig fungerer....først virker det og så virker det ikke. Og så skal man igennem ventetiden på en RMA sag. øv øv.



    tak for svarene ! :)


  • Shg plejer at være hurtige nok med deres rma sager :)


    Men det er jo sommertid nu så der er ikke mange på arbejde til at håndtere sagerne :crazyeyes:

  • Du skal bare brokke dig over at det ikke er dit problem at varen ikke virker. Og at du skal bruge din computer i weekenden. Når en vare går så hurtig i stykker må de jo gøre noget ved det. ellers er det godt nok dårligt still imo

  • hvilken psu har du, jeg har på det sidste hørt at de ellers så gode corsair psuér udvikler en fejl gennem tiden der får gfx kort til at pive/hyle, jeg har selv en corsair og er løbet ind i lidt det samme med mit 4890, jeg regner med på et tidspunkt at prøve at skifte min ud for at se om det løser problemet.

  • Quote

    Oprindeligt indlæg af DKsDEVIL
    hvilken psu har du, jeg har på det sidste hørt at de ellers så gode corsair psuér udvikler en fejl gennem tiden der får gfx kort til at pive/hyle, jeg har selv en corsair og er løbet ind i lidt det samme med mit 4890, jeg regner med på et tidspunkt at prøve at skifte min ud for at se om det løser problemet.


    Link ? Skulle det gælde alle modeller eller ? Lyder skummelt..

  • Quote

    Oprindeligt indlæg af SenZer
    Du skal bare brokke dig over at det ikke er dit problem at varen ikke virker. Og at du skal bruge din computer i weekenden. Når en vare går så hurtig i stykker må de jo gøre noget ved det. ellers er det godt nok dårligt still imo


    for det første, så er det jo ikke SHG skyld.. og at varen går så hurtigt i stykker, så taler man jo om fabrikationsfejl.. den er jo ikke gået i stykker.. det er noget som er sket under produktionen..


    og der kan jo altid ske fejl.. vi er jo mennesker.. og nej.. du har faktisk ikke krav på at din computer skal køre igen i weekenden.. for tror nok de har omkring 25arbejdesdage til at reparere den ifølge købeloven..


    og det hjælper aldrig at brokke sig til at starte med.. DET er dårlig stil..

    CPU: 2600K | CPU køler: Noctua D14
    MoBo: ASUS P8P67 Deluxe | RAM: Crucial 16GB 1600MHz CL999 24
    GFX: Gigabyte 6870OC | Skærm: 2x Dell U2410 24"
    SSD: OCZ Agility 3 240GB | OS: Windows 8 Pro 64bit
    Kabi: Antec P182 | PSU: Corsair TX650W
    Lydkort: ASUS Xonar Essence STX | Headphones: Sennheiser HD650

  • Ja jeg kunne aldrig finde på at brokke mig.. det er trods alt mig der gerne vil have noget positivt ud af det. Desuden er det en materiel ting...ikke mit helbred vel :clap:


    Jeg håber SHG vil på tingene som de plejer...og returnere et virkende kort til mig hurtigt.



    Men man kan godt være ærgelig over noget man har gældet sig til ikke virker når det skal. Der røg den spilleweekend :razz:



    Tak for jeres svar folkens.


    mht. Corsair. Jeg har faktisk en Corsair 620W...men jeg har testet kortet i en anden computer med samme underlige resultat og det er en Enermax PSU der sidder i den.

  • har nu ikke hørt om generelle problemer med corsair, men har til gengæld hørt om en del amd/ati kvalitetsproblemer på det sidste.

    Asrock x570 Taichi, Asrock 5700XT Challenger 8GB@AMD ryzen 7 2700X 3,7mhz, 4*16Gb DDR4g. G-skill TridentZ neo 3600, Seasonic 700W PSU, Kingston SSD M.2 1TB Harddrive.


  • Dejligt du er så positiv. Det elsker jeg når folk er, og der er der simpelthen for lidt der der, så godt at møde et menneske som ser lyst på tingene :9xo :cheers:


    og velkommen til Tweak.dk her for en 10 dage siden.. :)

    CPU: 2600K | CPU køler: Noctua D14
    MoBo: ASUS P8P67 Deluxe | RAM: Crucial 16GB 1600MHz CL999 24
    GFX: Gigabyte 6870OC | Skærm: 2x Dell U2410 24"
    SSD: OCZ Agility 3 240GB | OS: Windows 8 Pro 64bit
    Kabi: Antec P182 | PSU: Corsair TX650W
    Lydkort: ASUS Xonar Essence STX | Headphones: Sennheiser HD650

  • Quote

    Oprindeligt indlæg af Fragman
    har nu ikke hørt om generelle problemer med corsair, men har til gengæld hørt om en del amd/ati kvalitetsproblemer på det sidste.


    Ja desværre har jeg også hørt om en del der er blevet skuffet over kvaliteten på de 4890.
    Jeg håber de virkelig får det rette. Indtil da beholder jeg mine 4870ér de spiller perfekt. :)

    Core i7 I7-3770k 3500@4800 Siberian Tiger II
    Gigabyte GA-Z77X-UD3H
    Corsair Vengeance 4 x 4 GB 1866MHZ
    Intel Solid-State Drive 520 series 240GB
    1000gb Seagate 7200.10 (lager)
    Gigabyte GV-R797OC-3GD
    T&T 850watt
    LG GGWH20L Super Multi Blue
    Windows 7 Ultimate

  • Mit virker perfekt :clap:

    ==================Amd Phenom II 955 BE 3,2 ghz=======================
    _|_________ATI 4890 Toxic, Core Clock 1 GHz Memory Clock 1050 MHz___________|____
    __|_______Corsair TX 750W--------Noctua NH-12P---------Samsung T240_________|___
    ___|___4 Gb Munchkin Redline-------------------------Gigabyte GA-MA790FX-DQ6____|__
    ____|_________________>Vista Home Premium 64 bit_____________________|_

  • Quote

    Oprindeligt indlæg af Fragman
    har nu ikke hørt om generelle problemer med corsair, men har til gengæld hørt om en del amd/ati kvalitetsproblemer på det sidste.


    Og Nvidia ~ Coilwhine..


    E8200/4Ghz - Passive TRUE 120
    Asus P5E
    XFX HD5850 BE
    4GB Corsair DHX PC6400
    Samsung 1TB F3
    Corsair TX650
    Antec Solo

  • Det er sku surt når det sker :(
    Jeg håber at du hurtigt får den Byttet/lavet det er jo sommer så der er
    nok lidt kø inde hos dem.
    Vente tiden er bare altid så lang :(
    Men det er jo shg de plejer jo at over raske en positivt :clap:
    Så håber at alt kommer til at gå smertefrit og hurtigt Held og lykke med det hele...
    :firefox:

  • Quote

    Oprindeligt indlæg af Exxon


    Og Nvidia ~ Coilwhine..


    Ja det har vi set et par eksempler på den sidste tid. På GTX285 bla. 8o

    Core i7 I7-3770k 3500@4800 Siberian Tiger II
    Gigabyte GA-Z77X-UD3H
    Corsair Vengeance 4 x 4 GB 1866MHZ
    Intel Solid-State Drive 520 series 240GB
    1000gb Seagate 7200.10 (lager)
    Gigabyte GV-R797OC-3GD
    T&T 850watt
    LG GGWH20L Super Multi Blue
    Windows 7 Ultimate