Hejsa alle sammen! håber der er nogen som kan hjælpe mig med mit problem. Jeg har for ca. en måned siden købt "Mass effect" via EA,s hjemmeside og downloadet det med det tilhørende program " EA Download Manager" Problemet opstår når jeg prøver at starte det eller konfigurere det, så kommer windows op og siger at "programmet er lukket ned" men man for ikke at vide hvorfor 
det næste der så popper op er en meddelses boks der siger:
"Maseffect.EXE-fejl i afbildning"
C:\windows\system32\d3dx9-31.dll
" filen er enten ikke beregnet til at køre i Windows eller den indholder fejl."
jeg har derfor afinstalleret spillet 2 gange og reinstalleret det men uden held 
har osse prøvet at ringe til EA,s support afdeling men de tager ikke deres telefon har skrevet 2 mails til dem uden at få svar. så nu er dette mit sidste forsøg på at få hjælp da jeg er løbet tør for tålmodighed.
Maskine: intel core2duo E8400
Ram. 4GB
OS: windows vista 64bit
Grafikkort: ATI 4850 med DX10
Håber i med disse oplysninger kan hjælpe mig 
på forhånd tak.
Hilsen Mads Hansen