Er der nogle her, som handler eller har handlet der ?
Jeg er ved at beklæde mit hus med 100 mm isolering og lærketræ og i den forbindelse, er HN den eneste, som har 50 mm rustfri stålsøm til min sømpistol.
Jeg har 2 gange modtaget varer, hvor enkelte varer, er udgået og derfor ikke medleveret.
Sidst var det en satelitfinder til 150 kr, som jeg står og mangler.
Irriteret over, at den ikke var med, sender jeg en mail til HN og beder dem fjerne de ting, de ikke har på deres side, så man ikke kan bestille dem og gør opmærksom på, at det er ekstremt irriterende at bestille noget, som de ikke har.
Jeg modtager dette svar:
"Hej.
Din mail er sendt vidre til rette person."
Søndag bestiller jeg yderligere 3000 søm og ser, at satelitfinderen stadig er til salg. Irriteret over dette, bestiller jeg den igen...
Jeg tviler stærkt på, at den er med næste sending.
Jeg synes det er toppen af dårligt opdateret side de har.
Er det rimeligt over for kunder, at gøre det ?
Kan man klage over det og hvis ja, hvor ?