HP bærbar crasher

Hey

min kæreste har et problem med sin bærbare, der er opstået efter den har fået nyt batteri. Efter at man starter den, kan den køre ca. 5-10 minutter, hvorefter skærmen bliver helt hvid, og derefter kommer der en BSOD. Der står noget med "IRQL NOT LESS OR EQUAL".

Herefter genstarter den selv, og der kommer en meddelelse fra Windows om at der har været en fejl:

Problemsignatur:
Navn på problemhændelse: BlueScreen
OS-version: 6.0.6002.2.2.0.768.2
Landestandard-id: 1030

Flere oplysninger om problemet:
BCCode: a
BCP1: 00000017
BCP2: 0000001B
BCP3: 00000000
BCP4: 820C77B6
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Filer, der hjælper med til at beskrive problemet:
C:\Windows\Minidump\Mini012711-01.dmp
C:\Users\Ann Storm\AppData\Local\Temp\WER-67142-0.sysdata.xml
C:\Users\Ann Storm\AppData\Local\Temp\WER9397.tmp.version.txt

Jeg har kopieret to af disse, da de ikke er ens:

Problemsignatur:
Navn på problemhændelse: BlueScreen
OS-version: 6.0.6002.2.2.0.768.2
Landestandard-id: 1030

Flere oplysninger om problemet:
BCCode: 1000007e
BCP1: C0000005
BCP2: 00000000
BCP3: 8A62CC84
BCP4: 8A62C980
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Filer, der hjælper med til at beskrive problemet:
C:\Windows\Minidump\Mini013111-01.dmp
C:\Users\Ann Storm\AppData\Local\Temp\WER-70262-0.sysdata.xml
C:\Users\Ann Storm\AppData\Local\Temp\WERBDF1.tmp.version.txt

Jeg har prøvet at køre en scandisk, og der fandt den ikke nogen fejl. Er der andet at gøre end formattere og se hvad der sker?

Jeg har prøvet at køre helt uden batteri, men den gør stadig det samme. Vi har prøvet at formatere, og sidder nu med et helt nyt Vista med alle opdateringer, men det har heller ikke hjulpet. Den kan køre ca. 10 minutter før den går kold og skal have en hård genstart, og så er det ligemeget om den bliver presset eller bare står idle i Windows.

Før formateringen kørte vi bundkortets indbyggede harddisk test, men den viste ingen fejl.

Er der ingen der har en ide om hvad vi kan gøre?

Jeg prøver at installere speedfan og ser hvad den siger.

Du kan ikke komme nærmere ind på hvilke netværksfiler det var? Jeg tror ikke jeg får meget ud af at køre systemgendannelse når maskinen er nyformateret, men jeg kan godt prøve.

Jeg har installeret speedfan, og den starter omkring 45 grader, men da Windows begyndte at hente og installere opdateringer, steg temperaturen til 65-70 grader med næsten konstant 100 % load. Den lavede ikke andet end at opdatere. Nu er den så gået kold imens den er ved at genstarte efter opdatering, og skriver "undlad at slukke computeren". Men der er ikke rigtig andet at gøre, den har stået sådan i et kvarter nu.

Der er kørt en Avast virusscanning på den, men den har ikke fundet noget.

Ok det vil jeg prøve, takker

Memtest er gennemført 2 gange uden fejl.

Begge ramklodser er skiftet ud med en jeg havde liggende, problemet opstår stadig.

Når jeg starter computeren ligner proceslinie og sidepanel noget fra Windows 95, der kommer 2-3 fejlmeddelelser om forskellige programmer der ikke virker, og netværket fungerer ikke. Til sidstnævnte skrev den noget med diagnosticering, der skulle aktiveres, og så genstartede jeg den, men nu skriver den bare at Windows ikke kan løse problemet.

Nogen ideer?

Vi har fundet kvitteringen og kyler lortet tilbage til forhandleren i morgen. Det er jo dem der har ødelagt den.

Jeg fik ikke målt temperaturer inden, men det er et onboard grafikkort. Eftersom det er en bærbar, er der ikke så meget der kan pilles fra og fejlsøges på, desværre. Den er indleveret til forhandleren i dag, så må vi se hvad de siger til den.