Problemer med TDC internet

    'Vi har lige fået vores TDC home trio boks, TV'et og det trådløse netværk virker upåklageligt, men jeg kan simpelthen ikke få forbindelse til internettet via kabel til min computer. Jeg har lige prøvet at geninstallere Windows uden held, og jeg er nu løbet tør for idéer om, hvad der kan være galt.
    Jeg håber derfor at der er en klog person, som kan hjælpe mig igennem det.


    - Jeg har selv samlet stikket, som skal i "Home Trio" boksen for at få internet. Hvis jeg sætter det i bærbaren virker det, men ikke til stationæren, derfor er jeg meget sikker på at det er et hardware problem.

    ==================Amd Phenom II 955 BE 3,2 ghz=======================
    _|_________ATI 4890 Toxic, Core Clock 1 GHz Memory Clock 1050 MHz___________|____
    __|_______Corsair TX 750W--------Noctua NH-12P---------Samsung T240_________|___
    ___|___4 Gb Munchkin Redline-------------------------Gigabyte GA-MA790FX-DQ6____|__
    ____|_________________>Vista Home Premium 64 bit_____________________|_

    Eftersom jeg ikke umiddelbart kan svare på hvordan TDCs opsætning er til hometrio, kan jeg ikke give dig et præcist svar på hvad du skal gøre.


    Men du kan jo meget passende starte med at undersøge om der er installeret drivere til dit netkort og om netkortet er sat til at hente IP adresse og DNS servere automatisk.


    Hvis det er i orden, kan du undersøge om du har fået tildelt en ip adresse (ipconfig i et konsol vindue eller igennem netværksforbindelser vinduet).


    Ellers kan jeg kun anbefale at du læser manualen til dit produkt godt igennem og eventuelt tager kontakt til TDC, de burde have god viden om hvad det er for noget udstyr de har leveret til dig og de begrænsninger det har.


    For at give dig et eksempel, så kan det tænkes at der bliver tildelt eksterne ip adresser på dit netværk og TDC har begrænset antallet der er til rådighed, i sådan en situation vil man typisk benytte en router.

    Husk at tænke dig om inden du poster, underbyg gerne svar med argumenter baseret på fakta og husk kilder.


    TDC's HomeBox ER en router... ;)

    Hej Zaxder,


    Hvis du sender mig en mail til thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk med et kontakt nummer.
    Så vil jeg få en af mine medarbejdere til at ringe dig op.
    De kan forhåbentlig løse dit problem.


    Med venlig hilsen


    Thomas Wandahl
    Kundeservicechef i TDC


    Ved at skifte til en trådløs forbindelse er problemet forsvundet. Ellers tak.

    ==================Amd Phenom II 955 BE 3,2 ghz=======================
    _|_________ATI 4890 Toxic, Core Clock 1 GHz Memory Clock 1050 MHz___________|____
    __|_______Corsair TX 750W--------Noctua NH-12P---------Samsung T240_________|___
    ___|___4 Gb Munchkin Redline-------------------------Gigabyte GA-MA790FX-DQ6____|__
    ____|_________________>Vista Home Premium 64 bit_____________________|_