Hej,
Jeg kunne afhente min bærbar den 22 september efter at været til reperation. Fejlen var at min skærm var blevet defekt, hvor den venstre side var blevet helt mørkt og højre side af skærmen var nogenlunde ok. På min kvittering kunne jeg se at de havde fået skiftet mit display (skærmen). Nu efter ca 6 uger er problemet det samme igen. Skærmen er defekt igen!!! Helt ærligt. Er det bare mig der er bitter eller hvad? Nok er nok...
Kan man forvente at få en ny computer eller hvad? Har jeg overhovede krav på noget?
Jeg har x-tra forsikring på...
PS: Hvad kan egentlig defekten skyldes?
Defekt skærm!
-
Quote
Oprindeligt indlæg af hinna
Hej,
Jeg kunne afhente min bærbar den 22 september efter at været til reperation. Fejlen var at min skærm var blevet defekt, hvor den venstre side var blevet helt mørkt og højre side af skærmen var nogenlunde ok. På min kvittering kunne jeg se at de havde fået skiftet mit display (skærmen). Nu efter ca 6 uger er problemet det samme igen. Skærmen er defekt igen!!! Helt ærligt. Er det bare mig der er bitter eller hvad? Nok er nok...
Kan man forvente at få en ny computer eller hvad? Har jeg overhovede krav på noget?
Jeg har x-tra forsikring på...
PS: Hvad kan egentlig defekten skyldes?
Ind til dem igen. Der må være reklamationret i mere end 6 md på det de har lavet sidst.