Hej Tweak
Jeg står i den uheldige sitatution, at min ene 1024 mb HyperX Kingston ramklods er defekt. Det kan jeg netop nu konstatere, da jeg har skiftet rundt på dem, og brugt udelukkelsesmetoden. Jeg har aldrig haft begge i på samme tid, da jeg ikke kunne installere windows med dem begge i. Jeg har bare ladet den ene (den defekte) ligge, i hvad der svarer til 4-5 måneder, uden at gøre mere ved det.
Men efter at have købt og installeret Vista på maskinen, har den brug for nogle flere RAM. Jeg vil derfor gerne sende klodsen tilbage til forhandleren, SHG.dk, og starte en såkaldt "RMA-sag".
Jeg har dog hørt, at netop denne forhandler yder meget dårlig service på dette punkt. Jeg har derfor brug for jeres hjælp, til at blive "udrustet" med gode argumenter og gode fifs, som jeg kan bruge når jeg skal "tage kampen op" med SHG.
- Jeg er sikker på, at klodserne sidder rigtigt, osv.
- Jeg købte klodserne i oktober/november, 06
- Jeg har garantibevis
Det vil være super, hvis nogle af jer, som har siddet i samme situation og har efaring på dette punkt kunne komme med gode råd..
Alle forslag og råd er velkomne!
TAK