Hej tweakers
Har brug for jeres hjælp. Har for en ca ½ år siden købt en computer fra mm-vision som fungerede fint indtil et par dage siden. Den lavede beep lyde når den startede op og meldte om cmos error. Udover det har den en pive lyd (Coil whine). Jeg sendte den ind til mm vision da den har garanti. Sjovt nok siger de at de har kørt test osv. og at den intet fejler. Jeg rinede til dem og sagde den har meldt fejl og har optaget beep lydene på mobilen. Så siger teknikeren at det må være en "periodsk fejl", og at de vil kigge videre på den. Nu har de så sendt mail om at den ikke fejler noget og det eneste som er problemet med den er "Coil whine". Men det et kendt problem fra producenten og ikke noget de kan hjælpe med.
Nu til mit sprøgsmål. Er det virkelig sandt at de ikke kan fikse det. Altså dækker garantien ikke noget som helst.
Ligger deres besked lige under:
Hej, jeg har forgæves forsøgt at kontakte dig telefonisk. Vi har kørt test på dine ram og din harddisk uden at finde fejl. Vi har haft kørt en reinstallation af din pc, og kørt testprogram og spil samt internet og har ingen fejl fundet. Der er en lille pivelyd som vi betegner som Coil whine, som desværre er et kendt problem som producenten ikke betegner som værende en fejl. PC står klar til afhentning. Mvh Michael/MM-Vision
Har virkelig brug for jeres hjælp ! Takker på forhånd (Undskyld den lange tråd)
